Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter über diese Website schließen:

Die Holzkiste
Inhaber: Thomas Thoben
Hertzstraße 10
26842 Ostrhauderfehn
Deutschland
E-Mail: info@holzkiste22.de
Telefon: +49 173 6171631

(2) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).

(2) Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor dem Absenden können Sie Ihre Eingaben jederzeit korrigieren; die einzelnen technischen Schritte werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt.

(3) Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder die Zahlung durch unseren Zahlungsdienstleister ausgeführt wird — je nachdem, was zuerst eintritt.

(4) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen nebst diesen AGB per E-Mail zugesandt. Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

§ 3 Individuell angefertigte Waren

(1) Ein wesentlicher Teil unseres Sortiments wird nach Ihren persönlichen Vorgaben graviert (Namen, Daten, Texte, eigene Motive). Diese Waren werden eigens für Sie hergestellt.

(2) Bitte prüfen Sie Ihre Angaben vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig. Für Tippfehler in von Ihnen übermittelten Texten können wir keine Gewähr übernehmen. Erkennen wir vor der Fertigung offensichtliche Fehler oder technische Probleme mit Ihrem Motiv, melden wir uns bei Ihnen, bevor wir mit der Gravur beginnen.

(3) Die auf der Website angezeigte Live-Vorschau ist eine sorgfältig berechnete Simulation. Sie gibt das spätere Ergebnis sehr nahe wieder, kann aber materialbedingt — insbesondere durch die natürliche Maserung von Holz und die Struktur von Naturschiefer — geringfügig abweichen. Solche Abweichungen stellen keinen Sachmangel dar.

(4) Mit der Übermittlung eines Motivs versichern Sie, über die erforderlichen Rechte zu verfügen und dass die Gravur keine Rechte Dritter verletzt. Sie stellen uns insoweit von Ansprüchen Dritter frei. Wir behalten uns vor, die Ausführung von Motiven abzulehnen, die erkennbar rechtswidrig, jugendgefährdend, beleidigend oder durch fremde Marken- oder Urheberrechte geschützt sind; in diesem Fall erstatten wir bereits geleistete Zahlungen vollständig.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher auch nicht ausgewiesen.

(2) Zusätzlich zum Warenwert fallen Versandkosten an, die im Bestellvorgang vor Abgabe Ihrer Bestellung gesondert ausgewiesen werden. Ab einem Warenwert von 75,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

§ 5 Zahlung

(1) Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Welche Zahlungsarten im Einzelnen zur Verfügung stehen (z. B. Kreditkarte, Lastschrift, digitale Wallets), wird Ihnen im Bestellvorgang angezeigt.

(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig.

(3) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Das Recht zur Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt unberührt.

(4) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten ist.

§ 6 Lieferung, Fertigungszeit

(1) Wir liefern innerhalb der im Bestellvorgang angegebenen Länder. Derzeit sind dies: DE, AT, CH.

(2) Da jedes Stück einzeln gefertigt und graviert wird, beträgt die übliche Fertigungszeit 3–5 Werktage; hinzu kommt die Versandlaufzeit von in der Regel 1–3 Werktagen innerhalb Deutschlands. Abweichende Zeiten geben wir beim jeweiligen Artikel an.

(3) Versand mit DHL innerhalb Deutschlands. Lieferzeit 3–5 Werktage, bei individuellen Gravuren 5–10 Werktage.

(4) Ist ein Artikel nicht verfügbar oder verzögert sich die Lieferung erheblich, informieren wir Sie unverzüglich. In diesem Fall können beide Seiten vom Vertrag zurücktreten; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.

(5) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware auf Sie über (§ 475 Abs. 2 BGB), auch beim Versendungskauf. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen über.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

Wichtiger Hinweis: Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das betrifft alle von uns individuell gravierten Artikel. Für nicht personalisierte Artikel gilt das Widerrufsrecht uneingeschränkt.

§ 9 Gewährleistung (Mängelhaftung)

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht der §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Mängeln zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Ablieferung; die gesetzliche Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB bleibt unberührt.

(3) Unsere Produkte sind Naturprodukte. Abweichungen in Farbe, Maserung, Struktur, Bruchkante und Maßen, die materialbedingt und handwerksüblich sind, stellen keinen Mangel dar, sondern sind Merkmal der Einzelanfertigung.

(4) Transportschäden melden Sie uns bitte möglichst umgehend — das hilft uns bei der Geltendmachung gegenüber dem Versanddienstleister. Ihre gesetzlichen Rechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 11 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.